مشکل در بازی

سلام من توی بازی mta سن اندریاس اکانتم از یه سرور بن شده و برای این که بخوام اکانت جدید بسازم باید برم تو خود سرور ولی وقتی میخوام برم توی سرور ارور serial is banned reason میده میشه کمک کنید؟