Mehrdad 3 سال قبل
با سلام
من تازگی یک هدست بلوتوثی خریدم مدل Q8-851SS
که اونو به سختی زیاد تونستم به بلوتوث سیستم pair کنم ولی مشکلی که دارم اسمت دستگاه توی قسمت playback devices نیست
کارهایی که توی لینک زیر گفته شده از یک سایت خارجی رو هم انجام دادم ولی نشد
Bluetooth Headphones Connected but Have No Sound: PC and Mobile Fixes
درست میشه به نظرتون؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
با توجه به اقداماتی که شما انجام دادید برای آخرین راهکار بهتر است یک بار ویندوز خودتون را نیز تعویض فرمایید ترجیحا از ویندوز ۱۰ استفاده فرمایید و مجدد تست کنید اگر باز هم مشکل وجود داشت ممکن است هدست شما قابلیت اتصال به کامپیوتر را نداشته باشد در صورتی که با موبایل به درستی کار میکند
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
