قیاسی 3 سال قبل
سلام با توجه به اینکه اینترنت وای فای من با تمام دستگاه کار میکنه، و لپ تاپ هم باز میشه اما کدوم هیچ صفحه ای رو باز نمیکنه و ترور the remote device or resource won’t accept the connection میده، چطور میتونم مشکلم رو حل کنم؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
” مشکل متصل نشدن به اینترنت در کامپیوتر های مختلف به علت دستکاری افراد، خیلی مشاهده میشود و برای درست کردن تنظیمات اینترنت کامپیوتر خودتان باید از کنترل پنل وارد قسمت Network and Internet شوید و گزینه Network Reset را بزنید تا تنظیمات اینترنت کامپیوتر شما به حالت اولیه خودش بازگردد و مشکل متصل شدن شما به طور کامل برطرف شود. “
همچنین برنامه chrome رو باز کنید.
در تنظیماتش بنویسید proxy
Open your computer’s proxy settings رو بزنید
تیک automatically detect settings را روشن فرمایید
روش های زیر را نیز انجام دهید:
Method 1: Disable Proxy
با فشردن کلیدهای Windows Key + R پنجره Run را با کلید ترکیبی windows + R باز کنید و در ادامه عبارت inetcpl.cpl را وارد و enter کنید تا پنجره Internet Properties را باز کنید.
سپس به تب Connections رفته و در اینجا دکمه LAN settings را کلیک کنید.
حالا باید از غیرفعال بودن گزینه Use a Proxy Server for your LAN اطمینان حاصل کرده و همچنین گزینه Automatically detect settings را فعال کنید.
سپس فرم را ok کرده و ارتباط را بررسی کنید.
Method 2: Reset Internet Explorer Settings
در این روش دوباره Run را باز کرده و دستور inetcpl.cpl را وارد و Enter کنید تا فرم internet options باز شود.
پس از باز شدن این فرم به تب Advanced رفته و مانند تصویر زیر از قسمت پاین فرم، دکمه Reset را کلیک کنید.
در pop up باز شده هم مطمئن شوید که تیک گزینه Delete personal settings فعال باشد و دکمه Reset را کلیک کنید.
با حذف شدن اطلاعات، دوباره مرورگر Internet Explorer را باز کرده و وضعیت مشکل را بررسی کنید.
Method 3: Disable Firewall and Antivirus Software
فایروال ویندوز ممکن است تداخل در ارتباط اینترنتی شما برقرار کند که دلیل آن هم نطارت و مانیتور کردن بسته های ورودی و خروجی به سیستم و از سیستم است حتی شاید فایروال ویندوز دسترسی برنامه یا برخی برنامه ها را به اینترنت مسدود کرده باشد و همین مورد هم می تواند برای آنتی ویروس ها هم مصداق داشته باشد. برای این منظور شما هم فایروال ویندوز و هم آنتی ویروس را به طور کامل غیرفعال کنید و وضعیت ارور را بررسی کنید.
Method 4: Force a Remote Group Policy Refresh
اگر در یک domain درصدد دسترسی به سروری باشید ممکن است با این ارور مواجه شوید. یکی از کارهایی که در چنین شرایطی می توانید انجام دهید این است که گروپ پالیسی را force update کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
Command Prompt را اجرا کرده و دستور gpupdate /force را اجرا کنید.
یا از سیستم Sign out کرده و دوباره Sign in کنید یا سیستم را ریستارت کنید و وضعیت ارور را دوباره بررسی کنید.
Method 5: Fix Registery
نرم افزار CCleaner را دانلود و نصب کنید. کافیست که این برنامه را در گوگل جستجو کرده و آن را دانلود کنید. پس از دانلود طبق دستورالعمل آن، ابتدا برنامه را اکتیو کرده و ادامه کار را دنبال کنید.
در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.
سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود(حتما بک آپ از رجیستری بگیرید).
پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کنید. پس از بالا آمدن سیستم، وضعیت ارور را بررسی کنید.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی
