urmard 4 سال قبل
سلام
دوستان من بتازگی ویندوز ۷ ام رو به ۱۰ از طریق اینترنت آپگرید کرده ام ، حالا بعضی از برنامه ها رو نمی تونم نصب کنم و ظاهرا مشکل عدم اجازه ادمینه ، و به ادمینم نمیتونم وارد بشم ، حتی از طریق مایکروسافت اکانت ، و یوزر و پسورد مایکروسافت اکانتم هم درسته چوم وقتی تو نت می زنم راحت وارد میشم ولی از طریق ادمین پسوردم رو قبول نمی کنه ، به مایکروسافت استور هم نمیتونم وارد بشم و ارور میده !! چه کاری می تونم انجام بدم ؟ چند بار از طرق مختلف سعی کردم ادمین رو از کار بیندازم ولی بعد از ریستارت باز ظاهر میشه ، ضمنا اکانت خودم هم بعنوان ادمین معرفی شده ولی به هر حال این مشکلات رو دارم ، لطف می کنین اگر راهنمایی ام کنین
تشکر
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
مشکلی که شما فرمودید معمولا با ساخت یک یوزر جدید با اجازه ادمین رفع میشود اما با توجه به توضیحات شما به نظر میرسد که شما این کار را نیز انجام داده و به نتیجه نرسیدید
دلیل بروز این مشکل میتواند در برخی موارد به دلیل درست نصب نشدن آپدیت ویندوز باشد که همین موضوع باعث میشود فایل های اصلی ویندوز آسیب ببینند و مشکلات عجیبی را به وجود آورند
پیشنهاد میکنیم که ویندوزتون را تعویض فرمایید به احتمال بسیار بالا مشکل برطرف خواهد شد
اگر هرگونه سوالی داشتید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
urmardسلام
تشکر از پاسخ شما ، متاسفانه یا خوشبختانه ویندوز رو بارنصب کردم ولی مشکل به قوت خودش باقیه ، دوباره خودش بدون اینکه سوالس بپرسه بعد از اولین ریستارت بجز یک ادمین لوکال ، یک Built-in دیگه هم ساخت و بازهم نمیشه واردش شد !!! و به یکی از نرم افزار هام هم اجازه نصب نمیده ، با اینکه تمام دسترسی ها رو برای تمام یوزرها باز کردم ئلی مشکل هنوز پابرجاست
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با توجه به توضیحات شما
اگر با تعویض ویندوز مشکل رفع نشد
پس به احتمال زیاد سیستم شما ویروسی گرفته که در حال تخریب فایل های ویندوز و تغییر دسترسی یوزر ها میباشد
پیشنهاد میکنیم سیستم خود را به صورت کامل و با یک آنتی ویروس با لایسنس اورجینال اسکن فرمایید و پس از اسکن کامل مجدد ویندوز خود را تعویض کنید
نتیجه را به ما اعلام فرمایید
با تشکر
