ali 2 سال قبل
من یک ماوس دارم چند روزی هست مشکل پیدا کرده و هنگامی که به لپ تاپ وصل میکنم ارور this device is not recognised رو میاره به لپ تاپ یکی دیگه وصل میکنم کار میکنه ولی لپ تاپ خودم که ماوس دیگه هم وصل کردم کار میکنه ولی فقط این ماوس کار نمیکنه ویندوز ۱۱ هستم
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ویندوز ۱۱ پر ازباگه سر تا پاش، اما چند تا کار میگم امتحان کنید. اول از همه وقتی وصلش میکنید برید توی device manager. اونجا توی دستگاه های ناشناخته هست. بزنید روش و uninstall driver و disable رو بزنید. حالا بکشیدش و دوباره وصلش کنید شاید مشکل رفع بشه. اگر نشد برید توی windows update و گزینه windows insider program رو بزنید. حالا بخش choose your insider program رو روی beta قرار بدید، احتمالا اکثر مشکلاتتون رفع بشه و تا جای ممکن باگ های ویندوز ۱۱ رفع بشن.
اگر هرگونه سوالی داشتید میتوانید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید.
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
