سلام من هدست تسکو خریدم اول سوکت سیاهشو زدم تو جک سبز پشت کیس و سکت قرمزشو تو جک قرمز پشت کیس.صدا عالی میاد ولی میکروفونش کار نمیکنه درضمن روی لپ تاب امتحان کردم سالمه جک منم تا قبل از عوض کردن ویندوز کار میکرد ممنون میشم کمک کنید. در کل جای سوکت قرمز پشت کیسم کار نمیکنه چجوری راش بندازم؟
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
بابت تاخیر در پاسخ دهی به شما دوست عزیز کمال عذرخواهی را داریم , یک بار درایور لپ تاپ را پاک کرده و مجددا نصب نمایید توصیه میکنیم اگر از ویندوز ۱۰ استفاده میکنید به بخش setting و به زبانه update & secuirty رفته و ویندوز خود را اپدیت کنید .
باتشکر,
تیم پشتیبانی