abmi 3 سال قبل
با سلام
اول اطلاعات لپتاپم
رم ۴
cpu Intel i5 core
hp elitebook 8470w
ویندوز ۱۰ پرو لاینسس رسمی و اصلی
من وقتی میخام از بخش ویندوز اپدیت اپدیت کنم… وقتی که همه به پدینگ اینستال میرسن یکیشون روی اینستالینگ گیر میکنه من حدود ۲ ساعت کاری باهاش نداشتم و تکون نخورد روی ۲۰ درصد مونده بود. بعد هنگ کرد. باتری رو دراوردم بعد دوباره زدم
رفتم ویندوز اپدیت همه کارا رو انجام دادم ولی باز هم اونطوری شد
چیکار کنم؟
با تشکر
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
و با عرض پوزش بابت این اشتباه
مشکلی که شما فرمودید معمولا خیلی کم پیش می آید در ابتدا سعی کنید چند بار سیستم را ریستارت کنید و مجدد آپدیت را بزنید ممکن است رفع شود اگر نشد سعی کنید آپدیت های دانلود شده را یک بار حذف کنید
برای رفع آن بهتر است یک بار تمام فایل های دانلود شده را حذف نمایید و مجدد اقدام به آپدیت نمایید
برای این کار شما میتوانید از ابزار Disk Clean up استفاده فرمایید
برای پاک کردن فایل های آپدیت ویندوز کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
از طریق منوی استارت به Control Panel بروید.
زیر شاخه Administrative Tools را در آن پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.
روی گزینه Disk Cleanup دوبار کلیک کنید.
گزینه Clean up system files را بزنید.
Windows Update Cleanup را پیدا کرده و باکس مقابل آن را تیک بزنید.
اگر Previous Windows installations را هم پیدا کردید، باکس روبروی آن را هم فعال کنید.
OK را بزنید.
این پروسه برای مدت کوتاهی طول خواهد کشید، پس منتظر بمانید.
پس از اینکار یک بار دیگر اقدام به آپدیت نمایید و ببینید آیا مشکل شما رفع خواهد شد یا خیر
اگر باز هم نشد لطفا موردی که بر روی آن گیر میکند را اعلام فرمایید تا دقیق تر بتوانیم شما را راهنمایی کنیم
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
abmi
پشتیبانی
