با سلام احترام
چرا گاهی اتصال اینترنت کانکشن کامپیوتر از موبایل قطع میشود و مثلث زرد نمایان میشود و باقطع وای فای از موبایل باز ویندوز هنگ است.البته گاهی اوقات مجدد اتصال برقرار میشود.با ری استارت صفحه آبی و پیغام powe-driver-state میدهدو حتی ممکنه اتوماتیک ری استارت نکند. البته با کابل موبایل اینترت رو شیرمیکنم همین مشکل هست حتی در ویندوز ۱۰ و تنظیمات شبکه ویندوز ۱۰ بهم ریخت. می خوام بدونم مشکل از کامپیوتر است یا موبایل.نرم افزاری یا شاید سخت افزاری و یا هردو.گوشی هواوی y3 واندروید۴.۴ البته اینترنت موبایل برقراره…
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز ,
شما حتما باید دستگاه گوشی خود را به عنوان یک Trusted DEvice به لپ تاپ و یا … معرفی کنید تا از نظر امنیتی دچار مشکل نشوید .
همچنین زمان اصتال اینترنت نباید در گوشی موبایل خود به فیلترشکن متصل باشید .
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هرسوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهد .
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید :
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر ,
تیم پشتیبانی
با عرض ادب و احترام
ممنون از کمک تیم پشتیبان.این مساله فراتر از این حرفهاست.در تست عیب یابی ویندوز ۷ اتصال وافای مشکل gateway رو نشون میده و قطعی اتصال اینترنت مشکل access point رو نشون میدهد.
با تشکر
لطفا مراحل زیر را اگر تا کنون تست نکرده تست کنید و نتیجه را به ما اعلام کنید دوست عزیز
اگر مشکل همچنان پابرجا بود در درجه اول با توجه به شرایط مشکل میتواند از سخت افزار سیستم شما باشد
- کلیک راست بر روی انتن وای فای کرده
- گزینه open network & share internet
- change adapter options
- بر روی نتی که به کامپیوتر متصل است کلیک راست کرده
- گزینه properties را کلیک کرده
- و بر روی گزینه internet protocol version 4 دابل کلیک کرده.
- و در نهایت ای پی های خود را مانند زیر تنظیم کرده
- preferred DNS server : 1.1.1.1
- Alternate DNS server :1.0.0.1
- و در نهایت بر روی ok حتما کلیک کنید .