مهدی آقاحسن زاده 3 سال قبل
سلام من دایرکت ایکس ورژن۱۱ رونداشتم تو کامپیوترم
بعد ویندوز عوض کردم دایرکت ایکس اومد
امروز اومدم کامپیوترو روشن کنم دیدم دوباره رفته دقیقا همDirectX 11,11.1,12 میپره مشکل از چیه ترخدا کمک کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
برای این مورد ابتدا در cmd متن DXDIAG را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا اطلاعات directx نشان داده شود و بررسی کنید که مشکلی نداشته باشد. سپس آن را درون استثنا های windows defender قرار دهید تا آن را اشتباها پاک نکند. برای این کار اینگونه عمل کنید:
Start > Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection. Under Virus & threat protection settings, select Manage settings, under Exclusions, select Add or remove exclusions. Select Add an exclusion,
و سپس files, folders, file types, or process. مورد نظر را آدرس داده و مشخص کنید.
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های الزم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
