موس پد

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
ابتدا یک بار تمام درایور های سیستم را توسط آپدیت ویندوز آپدیت فرمایید و مجدد تست کنید در برخی موارد این نوع مشکلات به دلیل نصب نبودن درست درایور های ویندوز میباشد 

آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید 
سپس به مسیر زیر بروید
Start   Settings  > Update & Security   > Windows Update  
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید

 
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید 
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 

دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید 
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید 
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود 
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام 
You’re Up To Date 
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
پس از اینکه ویندوز شما به صورت کامل آپدیت شد ویندوز خود را کرک کنید 
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد 
اگر هرگونه سوالی داشتید در پایین همین مطلب با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی

اگر مشکل شما رفع نشد 
در ابتدا باید یک بار دیگر ویندوز تعویض فرمایید و قبل از نصب هرگونه درایوری تست فرمایید که ایا این مشکل باز هم وجود دارد یا خیر
اگر مشکل وجود داشت بهتر است لپ تاپ را به نمایندگی مربوطه و یا افراد متخصص ببرید  تا سیستم شما را به صورت سخت افزاری برسی کنند زیرا ممکن است مشکل شما نرم افزاری نباشد
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید 
با تشکر
تیم پشتیبانی