MHDRZV2 4 سال قبل
سلام خسته نباشید
لپ‌تاپم از قبل روش windows 10 نصب بوده ولی به دلایلی مجبور به نصب مجدد آن شدم اما حالا که نصب کردم دراوهای قبلیم پاک شدن به همین دلیل به قسمت disk management رفتم تا اونارو دوباره نصب کنم ولی هیچ درایوی نشون نمیده.میدونم که هیچ قطعه‌ای از سیستمم جدا نکردم .ویندوزم قبلا دو تا درایو ۵۰۰gb داشته ولی الان فقط اصلیش که روش ویندوز وصله هست.
لطفا راهنماییم کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ابتدا از آپدیت بودن تمام درایور های سیستم خود مطمئن شوید
آموزش نصب تمام درایور ها توسط آپدیت ویندوز
بعد از اینکه ویندوز شما به صورت کامل نصب شد و وارد محیط دسکتاپ شدید قبل از انجام هر کاری سیستم را به اینترنت متصل فرمایید
سپس به مسیر زیر بروید
Start Settings > Update & Security > Windows Update
سپس با صفحه ای مانند شکل زیر رو به رو میشوید
حال بر روی گزینه Check for Update کلیک کرده و منتظر بمانید
ویندوز به صورت اتوماتیک تمام سخت افزار شما را برسی میکنید و بهترین ورژن موجود برای آن را دانلود و سپس نصب میکند
مانند شکل زیر 
دقت داشته باشید حتما به یک اینترنت با سرعت مناسب متصل باشید
این فرآیند با توجه به سرعت اینترنت شما ممکن است چندین ساعت طول بکشد پس صبور باشید
در برخی موارد سیستم شما نیاز به ریستارت دارد پس در صورتی که گزینه ریستارت برای شما نمایان شد سیستم را ریستارت کنید و مجدد وارد همین بخش شوید و دوباره بر روی Update بزنید تا ادامه کار انجام شود
این کار را تا زمانی انجام دهید که دیگر هیچ چیزی برای دانلود و یا نصب وجود نداشته باشد و شما پیغام
You’re Up To Date
را پس از زدن Check for update دریافت کنید
این روش یکی از بهترین روش ها برای نصب درایور ها میباشد
اگر همچنان مشکل پابر جا بود ممکن است
اتصالات هارد شما قطع شده باشد پس آن ها را نیز برسی کنید
همچنین در قسمت بایوس سیستم ببینید آیا هارد دوم شما شناسایی میشود یا خیر
ممکن است در صورتی که در فرآیند نصب ویندوز نیز اشتباهی انجام داده باشید هارد دوم را پاک کرده باشید که در این صورت باید هر چه سریع تر به مراکز بازیابی اطلاعات در صورتی که دیتا های مهمی بر روی آن داشتید مراجعه فرمایید
و یا ممکن است هارد شما مشکلی سخت افزاری پیدا کرده باشد که در این صورت نیز باید سیستم شما توسط یک فرد متخصص از نزدیک برسی شود
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
