وصل نشدن ویندوز 7 به وای فای

با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
عیب یابی مشکل اتصال به اینترنت و وای فای در دستگاه
وقتی که وضعیت اتصال به وای فای تنها برای یک دستگاه با موانعی روبرو است و دستگاه های دیگر یا حداقل یک دستگاه به درستی در حال استفاده از مودم وای فای است، احتمالا مشکل از اداپتور وای فای در دستگاه مورد نظر است.
برای این کار عیب یابی یا  troubleshooter  های دیوایس ها می تواند به شما کمک کند تا به طور دستی و اتوماتیک مشکل را حل کنید.
برای درک بهتر این موضوع، از  troubleshooter  در ویندوز استفاده کرده ایم و روش حل مشکل اتصال به اینترنت با عیب یابی مشکل در ویندوز ۷ و سایر ویندوز ها به شیوه زیر انجام داده ایم
 
 شیوه عیب یابی مشکل وای فای در ویندوز و مک با troubleshooter
عیب یابی به کمک troubleshooter  در ویندوز و مک کاملا شبیه به هم است و ما برای سهولت و اختصار فقط به ویندوز پرداخته ایم:
برای این موضوع، ابتدا بر روی کانکشن موجود در نوار وضعیت و sys tray راست کلیک کنید و گزینه Troubleshoot problems را انتخاب کنید ( عکس زیر )

جایگاه بخش عیب یابی ویندوز برای مشکل وای فای و اتصال به اینترنت را در sys tray مشاهده می کنید

در این حالت، ویندوز به طور اتوماتیک متوجه می شود که مشکلی وجود دارد و سعی بر آن دارد تا به طور خودکار به جستجوی مشکل بپردازد و خودش ان را حل کند.
گاهی از اوقات، ویندوز نمی تواند مشکل را حل کند اما حداقل به شما می گوید که مشکل از کجا آب می خورد. وقتی که با این شیوه بتوانید مشکل را دریابید می توانید با پرسیدن از یک کارشناس و یا حتی جستجوی آنلاین راه حل آن را پیدا کنید.
 
مشکل کش سایت ها و عدم اتصال به اینترنت
گاهی اوقات قصد داریم که برخی وب سایت ها را باز کنیم، اما به دلیل این که اختلالاتی از جانب کش های سایت مورد نظر و دی ان اس رخ داده، ما را به اشتباه می اندازد و فکر می کنیم که اینترنت قطع است و یا اینکه ما با اتصال به وای فای با مشکل روبرو هستیم.
در چنین شرایطی، اگر ملاک مشکل اتصال وای فای روی سیستم شما باز نشدن چند سایت است می توانید برخی امکانات دیگر نظیر سیستم چت و سایت های دیگر را مورد بررسی قرار دهید.
در ویندوز می توانید این مشکل را به گونه ای دیگر شناسایی کنید.
برای این کار ابتدا به کمک دکمه استارت، cmd را باز کنید و دستور pconfig /flushdns را وارد کنید. این دستور کمک می کند که مشکل دی ان اس حل شود و اتصال شما با دنیای وب همچنان گذشته برقرار شود.
 
تنظیم مجدد ip و dns برای حل مشکل وای فای و اتصال به اینترنت
یک شیوه خیلی ساده برای مشکل یابی اتصال به اینترنت این است که سیستم ویندوزی، و یا گوشی خود را به مودم های دیگری وصل کنید. اگر همه چیز خوب است و اینترنت به خوبی متصل می شود، می توان حدس زد که مشکل از ip   شما است که بر روی مودم قبلی پیکربندی شده است.
با انجام تنظیمات شبکه می توانید آی پی و دی ان اس که ISP شما ارائه کرده و به شما اختصاص داده، آشکار می شود و می توانید مشکل را با توجه به آن حل کنید. در بسیاری از مواقع داشتن یک ادرس IP استاتیک، و تغییر آدرس DNS می تواندبه شما کمک کند تا مشکل اتصال به وای فای و اینترنت را حل کنید.
اگر شما دارای آدرس IP استاتیک هستید، لازم است که برخی کارها را روی LAN انجام دهید.
برای این که بدانید این کار را چگونه انجام می دهیم، کاربران ویندوزی می توانند از طریق بخش زیر، گام به گام شیوه حل مشکل اتصال به اینترنت را یاد بگیرند.

• برای شروع این کار ابتدا به کمک کیبورد دکمه های ترکیبی Windows+R  را با هم بگیرید
• در پنجره RUN که با فشردن این دکمه های ترکیبی، نماش داده می شود، عبارت ncpa.cpl را بنویسید.
• با این کار OK را بزنید تا کانکشن های شبکه تان نمایش داده شوند.
• در ادامه روی شبکه راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید

 

برای تنظیمات مجدد نتورک، و شبکه از ناحیه دی ان اس، و ip نیاز به دسترسی به جزییات تنظیم شده آن دارید

در صفحه ای که باز می شود، شما دو تب مشاهده می کنید. تب اول Internet Protocol Version 4 است. روی این تب قرار بگیرید و در پایین و سمت راست روی گزینه Properties کلیک کنید
 

برای تنظیمات دی ان اس، طبق تصویر بالا، مراحل را طی کنید و تیک لازم را بزنید تا قابلیت مورد نظر فعال شود

در صفحه ای که نمایش داده می شود دو گزینه زیر وجود دارند:

• Obtain an IP address automatically”
•  “Obtain DNS server address automatically

این دو گزینه را انتخاب کنید.

تنظیمات را مطابق دستورات وآن چه که در این عکس مشاهده می کنید تنظیم کنید و بعد ok بزنید

به طور مرسوم با انتخاب این گزینه ها باید اتصال به صورت اتوماتیک رخ دهد. در غیر اینصورت باید سیستم را رجیستر کنید.
 
حل مشکل اتصال به شبکه با تعمیر درایورهای شبکه
معمولا سیستم های قدیمی که از درایورهای قدیمی استفاده می کنند گاهی در اتصال به وای فای مشکلات و موانعی ایجاد می کنند. یکی از روش های حل مشکلات اتصال به اینترنت با توجه به درایورهای شبکه می تواند استفاده از پنجره run باشد.
برای این کار می توانید ابتدا به کمک کیبورد دکمه ترکیبی Window+R را بگیرید.
با این کار پنجره run نمایش داده می شود.
در کادر مربوطه به آن، devmgmt.msc را بنویسید تا بتوانید Device Manager را باز کنید
 

برای بروز رسانی درایورها به دیوایس منیجر در ویندوز نیاز دارید تا بتوانید، از این طریق آپدیت لازم را روی درایور ها انجام دهید. برای این کار می توانید از پنجره run استفاده کنید و دستور بالا را وارد کنید

با انجام این کار، لیستی از امکانات را مشاهده می کنید که هر کدام از لیست و زیر مجموعه مخصوص خود بهره مند هستند.
در این لیست به دنبال عبارت و منوی Network adapters باشید.
آن را باز کنید تا زیر شاخه هایش را ببینید
در لیستی که مشاهده می کنید، اولین زیر منو باید نام شبکه شما باشد. روی آن راست کلیک کنید و عبارت Update driver software را انتخاب کنید.
با انجام این کار، دو گزینه پیشنهادی دارید تا به کمک آن ها آپدیت را انجام دهید:

• manually
•  automatically

حالت آپدیت به صورت automatically به صورت آنلاین صورت می گیرد.

با راست کلیک کردن بر روی دیوایس مورد نظر، امکان آپدیت آن به طور اتوماتیک و دستی فراهم می شود

با این وضعیت که دسترسی به اینترنت وای فای وجود ندارد، کافی است که با ترفند استفاده از کابل اترنت سیستم را به روتر وصل کنید. بدین صورت اتصال مستقیم خواهید داشت و می توانید به حالت automatically و آنلاین، درایورها از مرکز بروز رسانی کنید
زمانی که اتصال به اینترنت به خوبی صورت گرفت روی Search automatically for updated driver software, کلیک کنید تا عملیات بروز رسانی درایور شبکه برای حل مشکل اتصال به اینترنت انجام شود.

Search automatically for updated driver software به شما کمک می کند تا بتوانید آپدیت لازم را روی سیستم اعمال کنید

اگر اتصال شما به اینترنت برقرار نشد، لازم است که از طریق یک سیستم و شبکه دیگر، از وب سایت سازنده، نسخه جدید درایور شبکه سیستم خود را دانلود کنید و به سیستم خودتان منتقل کنید.
برای استفاده از این شیوه لازم است که Browse my computer for driver software را بزنید و بعد به کمک مسیر هایی که پیش رویتان قرار دارد، نرم افزار را به طور دستی نصب کنید و درایور های شبکه را بروز رسانی کنید.
 
 

همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.