Arsis 4 سال قبل
سلام و عرض ادب.من تازه عضو سایت شده ام.متاسفانه کامپیوتر بنده دچار ویروس Netsha.a شده و هیچجوره پاک نمیشه.با نرم افزار avg remover هم نشد.بنده میترسم اطلاعات شخصیم دزدیده شه.خیلی ممنون میشم اگر کمک کنید.با سپاس
1 پاسخ
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
سلام تیم ما در حال بررسی هستش فعلا روشی برای رفع این ویروس اراعه نشده است به محض اراعه شدن روشی معتبر حتما به شما اطلاع خواهیم داد , اما در وحله اول به شما توصیه میکنیم حتما از فایل های خود یک بک اپ تهیه کنید و یک انتی ویروس معتبر با لایسنس واقعی بر روی ان نصب کنید که nod32 را به شما پیشنهاد میکنیم .
باتشکر,
تیم پشتیبانی
