ویندوز ده

سلام وقت بخیر چند وقت پیش من ویندوز لپ تاپم رو آپدیت کردم(ویندوز ده بود و فقط یه بروز رسانی داشت که به خاطر پیام های فراوان سیستم مجبور شدم آپدیت کنم) و وقتی ری استارت شد ارور blue screen رو نمایش داد؛ متاسفانه به فرد غیرمتخصص اعتماد کردم و ایشون برای رفع مشکل ویندوز نصب کردن! و اطلاعاتم پرید سوال اولم اینه که میشه اطلاعاتم برگردن؟(با توجه به اینکه روی درایو c بودن و بعدش دو بار ویندوز و چند برنامه نصب شده)
الان با اینکه ویندوز ۱۰ هستش ولی خیلی از امکانات رو نداره و چندقابلیتش هم غیرفعال شده (مثل اسکرول دو انگشتی با تاچ پد و برنامه lenovo finger print که قبلا داشت الان حذف شده) و وقتی میخوام ویندوز رو آپدیت کنم توی قست چک فور آپدیت این دو خطا رو مینویسه (*Some settings are managed by your organization و Your device is missing important security and quality fixes.) میخواستم بدونم که اینا به خاطر نصب اشتباه ویندوز پیش اومدن؟ الان باید دوباره ویندوز نصب کنم؟
میشه بدون نصب ویندوز مشکلاتش رو رفع کنم مثلا مشکل آپدیت نشدن ویندوز یا تاچ پدش آخه تلاش کردم ولی نشد مشکل عجیبی که داره اینه که توی تنظیمات خیلی از گزینه ها نیستن مثلا بخش تاچ بد فقط یه قابلیت داره من نمیتونم بقیه رو ببینم تا فعالش کنم
سعی کردم کامل بنویسم ممنونم از راهنماییتون

سیستم عامل
ویندوز ۱۰

عمر سیستم به سال
۷

مشخصات دقیق سیستم
۶۴ bit و RaM 4GB و CPU 3i و lenovo