سلام وقت بخیر
ویندوز ۱۰ روی لپتاپم نصبه وهنگام روشن کردن لپتاپ شروع به آپدیت کردن ویندوز کرد که به علت کندی سرعت اینترنت خیلی طول کشید ، وقتی ویندوز بالا اومد فایل word باز نمیشد و پیغام میداد که در حال آپدیت کردنه و در نهایت ارور میداد و باز نمیشد . از قسمت troubleshooting میخواستم نسخه ی قبلی ورد را برگردونم که ناگهان کل office نا پدید شد و اصلا هیچجا دیگه نیست وفایل هاشو هم باز نمیکنه . الان چه کاری باید انجام بدم ؟
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
بهتر است ابتدا آفیس که بر روی سیستم نصب است را به صورت کامل پاک کنید ترجیحا با نرم افزار زیر آن را پاک کنید که به صورت کامل پاک شود سپس یک ورژن جدید تر و یا همان ورژن اما آپدیت شده آن را نصب فرمایید
برای نرم افزار Uninstaller نیز ما به شما نرم افزار IObit Uninstaller پیشنهاد میکنیم
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در پایین همین مطلب در ارتباط باشید
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید .
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.