\dv,d 3 سال قبل
با سلام
روی لپ تاپ برنامه memu و oBs نصب کردم. URLو key را از شاد به قسمت مربوطه در OBS وارد می کنم. فیلم روی OBS اجرا میشه. اما در صفحه پخش زنده شاد هیچ اتفاقی رخ نمی ده و فقط سیاه هست.
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 3 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
در ابتدا بخاطر تاخیر پیش آمده در پاسخگویی بدلیل مشکل فنی عذر میخواهیم.
مطابق با مراحل زیر برای برقراری ارتباط تصویری و پخش زنده در برنامه شاد جدید اقدام نمایید:
۱- در برنامهٔ شاد، ابتدا گزینهٔ «پخش زنده» را انتخاب کنید.
۲- داخل پخش زنده، از گوشهٔ بالا سمت چپ، علامت سه‌نقطه را بزنید.
۳- تنظیمات را انتخاب کرده و حالت فیلمبرداری را بر روی دستگاه خارجی گذاشته و تیک بالای صفحه را بزنید.
۴- در این زمان، برنامهٔ شاد پیامی مشابه تصویر بالا نمایش می‌دهد. به دو موردی را که با علامت قرمز مشخص شده نیاز دارید.
۵- اکنون در کامپیوترتان، نرم‌افزارِ متن‌باز رایگان OBS Studio را از لینک زیر دانلود و نصب کنید: obsproject.com/download
** دقت داشته باشید که نسخهٔ ویندوزیِ نرم‌افزار OBS Studio فقط از سیستم‌عامل ویندوز۸ به بعد پشتیبانی میکند و روی ویندوزهای قدیمی‌تر نصب نمی‌شود.
۶- بعد از نصب نرم‌افزار OBS، به منوی File> Setting رفته و گزینهٔ Stream را انتخاب کنید و در قسمت‌های Server و Stream Key باید اطلاعاتی که در مرحله قبل توسط برنامه شاد به شما داده شده است را وارد کنید تا امکان پخش زنده از طریق OBS در برنامهٔ شاد فراهم شود.
۷- بعد از اتمام این تنظیمات شما میتوانید با استفاده از وبکم کامپیوتر یا سایر دوربین‌های متصل به سیستم، پخش زندهٔ خودتون را شروع کنید.
** درصورت وجود هرگونه مشکل در استفاده از برنامه شاد، میتوانید با پشتیبانی شبکه شاد یا مرکز مشاوره تحصیلی صدای مشاور (شماره تلفن های موجود در همین صفحه ) تماس بگیرید.
درصورت وجود هرگونه مشکل در استفاده از برنامه شاد، میتوانید با پشتیبانی شبکه شاد یا مرکز مشاوره تحصیلی صدای مشاور (شماره تلفن های موجود در همین صفحه ) تماس بگیرید:
سامانه صدای مشاور
تماس از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد از سراسر کشور با شماره ۹۰۹۹۰۷۱۶۱۱
تماس از تلفن ثابت تهران و بدون شماره گیری کد با شماره ۹۰۹۲۳۰۱۶۱۲
اما اگر با راهکار بالا مشکل شما حل نشد و یا هر سوالی داشتید میتونید با یک ثبت نام رایگان در سایت قسمتی را در پایین
همین مطلب باز کنید که امکان تکمیل و یا پاسخگویی به ما را برای شما فراهم میکند و تیم ما میتواند مشکل شما را پیگیری
کرده و راهنمایی های لازم را به شما ارائه دهند.
لینک ثبت نام
همچنین شما میتوانید از قابلیت جدید وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
