معین عابد پور 2 سال قبل
سلام بنده قصد دارم یک پورت روی کامپیوتر باز کنم اما اصلا پورتی باز نمیشه.فایروال رو خاموش کردم و امتحان کردم وارد بخش پورت فورواردینگ مودم شدم وآی پی لوکال رو وارد کردم(با دستور ipconfig متوجه شدم) و در قسمت پورت ها عدد ۸۰ را وارد کردم.اما وقتی تست باز بودن پورت میگیرم پورت بستس.وقتی در قسمت آی پی لن آی پی مودم رو وارد می کنم و پورت ها رو روی ۸۰ میذارم و یا مثلا ۲۲ وچند پورت انگشت شمار دیگه میگه پورت بازه،اما نمی تونم توی کامپیوتر پورت باز کنم. باید اضافه کنم که بنده با گوشی و کابل usb کامپیوتر رو به اینترنت وصل میکنم میتونه دلیلش این باشه؟چون در بخش کلاینت های مودم کامپیوتر من نیست.ممنون میشم راهنمایی کنید.با خرید بسته ویژه سایت تا بخش باز شدن پورت روی کامپیوتر راهنمایی میکنند یا راهنمایی به طور کلی هستش؟
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز
و با عرض پوزش به دلیل تاخیر پیش آمده در پاسخگویی به شما
در مورد مشکلی که فرمودید با توجه به توضیحات شما تمام کار ها را به درستی انجام داده اما به نظر میرسد پورت مورد نظر شما از سمت ISP (ارائه دهنده اینترنت) شما بسته میباشد isp های ایرانسل ، همراه اول ، پارس آنلاین ، های وب ، آسیاتک و بسیاری دیگر دارای تنظیمات محدودی در این مورد هستند تنها راهکار باقی مونده شما این است که با پشتیبانی آن ها تماس گرفته و از آن ها در این مورد کمک بگیرید ممکن است برخی از آن ها پورت مورد نیاز شما را باز کنند اما برخی دیگر این کار را انجام نمیدهند
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
با تشکر
تیم پشتیبانی
