Erpan 2 سال قبل
سلام وقتتون بخیر
مهندس تعدادی از تصاویر من با ارور بالا مواجه شدن از سایز تصاویر کم نشده من هر کاری میکنم که به حالت قبل برگرده موفق نمیشم خواهش میکنم اگه راهی هست راهنماییم کنید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 2 سال قبل
با عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
ارور دریافتی به شما میگوید که فرمت فایل های مورد نظر شما قابل شناسایی برای ویندوز نیست
معمولا شما میتوانید با نصب کدک ها و یا فایل های مورد نیاز ویندوز این مشکل را بطرف فرمایید
اما باید فرمت عکس هایی که با آن ها مشکل دارید را اعلام فرمایید تا ما برای شما نرم افزار های مورد نیاز خودتون را قرار دهیم
همچنین اگر کمی دقیق تر توضیح دهید که این عکس ها از چه دیوایسی به سیستم شما منتقل شده نیز میتواند به ما کمک کند
برای مثال
گوشی آیفون ، اندروید ،دوربین حرفه ای، دوربین عادی دیجیتال، عکس ها دانلودی از سایت و….
اگر هرگونه سوالی داشتید با ما در ارتباط باشید
همچنین شما میتوانید از قابلیت وب سایت استفاده کنید , به صورتی که اگر قصد دارید سوال شما در سریع ترین زمان
ممکن پاسخ داده شود میتوانید بسته زیر را تهیه کنید.
بسته پاسخگویی سریع
با تشکر,
تیم پشتیبانی.
