856Meysam 4 سال قبل
سلام
اینترنت به کامپیوتر با دانگل اینترنت وصل است اما سایت ها که درون مرورگر کروم هستیند باز نمیشوند
حتی بازی که از مرورگر جدا هست بالا نمی آید
پشتیبانی تیم پاسخ گو سایت 4 سال قبل
با سلام و عرض ادب خدمت شما دوست عزیز,
دوست عزیز با توجه به اموزش زیر پینگ گرفته و نتیجه را به ما اعلام کنید , همچنین در اموزش زیر یک روش برای رفع این مشکل وجود دارد که تنظیم کردن dns ها است که در ویدئوی اموزشی قرار دارد لطفا قدم به قدم مراحل را اجرا کنید .
اموزش رفع مشکل وارد نشدن به سایت ها
باتشکر,
تیم پشتیبانی
856Meysamشرمنده ولی هیچ کدوم از راه حل ها جواب گو نبود
حالا چیکار کنم؟
آیا میتونه به آپدیتی که آنتی ویروس رو کردم ربطی داشته باشه؟
پشتیبانیمعمولا نباید ارتباطی داشته باشد
اما شما میتونید برای تست این موضوع یک بار آنتی ویروس خو را موقت غیر فعال کنید و ببینید آیا مشکل رفع میشود یا خیر؟
نه نمیشه امتحان کردم راحل دبگه ای ندارید؟
اگر ویندوز عوض بشه چی؟
احتمال بسیار بالا پس از تعویض مشکل رفع خواهد شد
خیلی ممنون
ممنون از شما
